วันอังคารที่ 15 พฤษภาคม พ.ศ. 2555


การสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต

         ความหมายของอินเทอร์เน็ต
      อินเทอร์เน็ต (Internet) มาจากคำว่า Inter Connection Network เป็นระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ทุกๆ เครื่องทั่วโลก สามารถติดต่อสื่อสารถึงกันได้ ภายในระบบอินเทอร์เน็ตจะมีเว็บไซต์ต่างๆ เป็นจำนวนมาก
ประโยชน์ของอินเทอร์เน็ต
1. ด้านการศึกษา  อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งความรู้แหล่งใหญ่ ซึ่งเราสามารถค้นคว้าหาข้อมูลทางวิชาการ ข้อมูลความรู้ทั่วไปได้
2. ด้านธุรกิจและการพาณิชย์  อินเทอร์เน็ตช่วยประชาสัมพันธ์หน่วยงาน เป็นที่แลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารกับลูกค้า และยังเป็นตลาดซื้อขายแห่งใหม่ที่ทำให้การซื้อขายสะดวกมากยิ่งขึ้น
3. ด้านบันเทิง อินเทอร์เน็ตเป็นที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความบันเทิงต่างๆ เช่น เพลง ภาพยนตร์ ดารา กิจกรรมสันทนาการ สถานที่ท่องเที่ยว ซึ่งข้อมูลเหล่านี้มาจากทั่วโลก
4. ด้านการติดต่อสื่อสาร อินเทอร์เน็ตช่วยให้การติดต่อสื่อสารเป็นเรื่องง่าย สะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการส่งอีเมล์ การสื่อสารด้วยโปรแกรม Install Messenger การโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งนอกจากสะดวกแล้วยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายอีกด้วย
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
     การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถทำได้หลายวิธี แต่จะยกตัวอย่างเฉพาะวิธีที่พบเห็นในการเชื่อมอินเทอร์เน็ตตามที่พักอาศัย
     การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบหมุนเบอร์โทรศัพท์ (Dial - up) นั้น จะต้องมีอุปกรณ์ที่จำเป็นพื้นฐานดังนี้
1. คอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สามารถนำมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
2. โมเด็ม
3. ชั่วโมงอินเทอร์เน็ต
4. สายโทรศัพท์และขณะต่ออินเทอร์เน็ตจะไม่สามารถใช้งานเบอร์โทรศัพท์ได้ 1 เบอร์
      ถ้าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้งานจะต้องปฏิบัติตามคำอธิบายของชั่วโมงอินเทอร์เน็ตที่ซื้อมา
หากเป็นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง จะต้องมีอุปกรณ์ที่จำเป็นพื้นฐานดังนี้
1. คอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สามารถนำมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
2. โมเด็ม
3. อุปกรณ์เสริมของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
4. สายโทรศัพท์ แต่ขณะต่ออินเทอร์เน็ตก็ยังสามารถใช้งานโทรศัพท์ได้
        การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยวิธีนี้ ส่วนใหญ่จะทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยกันตลอดเวลาอยู่แล้ว เพียงแค่เปิดคอมพิวเตอร์ ก็สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ทันที
        แต่ในปัจจุบัน หลายหน่วยงาน เช่น บริษัท หรือ โรงเรียน ได้มีการเชื่อมต่อระบบอินเทอร์เน็ตให้บุคลากรสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา เพื่อให้สะดวกในการทำงานมากยิ่งขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
การเรียกดูเว็บไซต์สามารถทำได้ดังนี้
1. เชื่อมต่อเข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ต
2. ดับเบิ้ลคลิกที่ไอคอนโปรแกรม Internet Explorer

3. ปรากฏหน้าต่างโปรแกรม ดังนี้

4. เมื่อใส่ชื่อเว็บไซต์ในช่อง address แล้ว กด Enter หรือกดปุ่ม Go (หลังช่อง Address) โปรแกรมก็จะทำการเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการ
        หมายเหตุ ชื่อเว็บไซต์ หรือชื่อเรียกเว็บไซต์ ภาษาอังกฤษเรียกว่า URL (Uniform Resource Locator) เป็นชื่อที่กำหนดขึ้นมาเพื่อใช้อ้างอิงการเรียกข้อมูลบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต มีลักษณะเป็นภาษาอังกฤษเรียงกันเป็นช่วงๆ 35 ช่วง แต่ละช่วงคั่นด้วยเครื่องหมายจุดทศนิยม (Dot)
     บริการฟรีอีเมล์เป็นบริการหนึ่งที่ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นประจำน่าจะมีไว้อย่างน้อยๆ 1 อีเมล์ เพื่อใช้ในการติดต่อแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารกับบุคคลอื่น
     อีเมล์ (E Mail หรือ Electronics Mail) เป็นการรับส่งจดหมายผ่านระบบคอมพิวเตอร์เครือข่ายที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การส่งอีเมล์สามารถทำการแนบไฟล์เอกสารของคอมพิวเตอร์ หรือรูปภาพต่างๆ ไปกับอีเมล์ได้ด้วย จึงทำให้เพิ่มความสะดวกสบายในการส่งข้อมูลมากยิ่งขึ้น
ข้อมูลที่ควรทราบเกี่ยวกับอีเมล์
- โครงสร้างและรูปแบบของชื่ออีเมล์ในเบื้องต้น
      สมมติว่าใครคนหนึ่ง บอกอีเมล์ของเขามาว่า somchai@hotmail.com (อ่านออกเสียงว่า สมชาย-แอต-ฮอทเมล์ ดอทคอม) เครื่องหมาย @ จะออกเสียงว่า "แอต" ซึ่งจะเป็นสิ่งที่ใช้คั่นอยู่ระหว่าง ชื่อและ server ของอีเมล์นั้นๆ เสมอ ชื่อของ server ที่ลงท้ายนี้ อาจจะเปลี่ยนไปได้ตามชื่อของ server ที่เปิดให้บริการอีเมล์นั้น ซึ่งในตัวอย่างนี้ มีผู้ให้บริการ คือ hotmail.com
- ประเภทต่างๆ ของอีเมล์ ที่มีเปิดให้บริการฟรี
      เว็บไซต์ที่ให้บริการ ฟรีอีเมล์ มีอยู่มากมาย แต่ถ้าหากจะแยกประเภทของการใช้งาน สามารถแยกออกได้เป็น 2 แบบดังนี้
1. Web Base Mail เช่น อีเมล์ของ hotmail.com ซึ่งหากต้องการใช้งานอีเมล์เหล่านี้ จะต้องใช้งานโดยผ่านทางหน้า
เว็บเพจเท่านั้น
2. POP Mail เช่น yahoo.com จะมีบริการการอ่านอีเมล์แบบ POP Mail ได้ด้วย ซึ่งโดยส่วนมากก็มักจะใช้งานในลักษณะของ เว็บเมล์ได้ด้วย หากเราเลือกใช้งานอีเมล์ที่มีบริการ POP Mail ก็จะทำให้สามารถตั้งโปรแกรมสำหรับ รับ-ส่งอีเมล์ทั่วๆ ไป เช่น Outlook ให้ทำการอ่านอีเมล์แบบนี้ได้ และจะเป็นการสะดวกมากกว่าการใช้งานแบบ Web Base Mail แต่ก็ต้องทำการตั้งค่าต่างๆ ของโปรแกรมที่ใช้รับ-ส่งอีเมล์ก่อน จึงจะใช้งานได้ วิธีนี้เสี่ยงต่อการติดไวรัสคอมพิวเตอร์มาก
- คำศัพท์ต่างๆ ที่ใช้ในระบบการ รับ-ส่ง อีเมล์
      คำศัพท์แบบมาตรฐานทั่วๆ ไป ที่มักจะนิยมใช้ในการใช้งาน อีเมล์ มีดังนี้
Inbox หมายถึง กล่องหรือที่สำหรับเก็บอีเมล์ ที่มีผู้ส่งเข้ามา
Outbox หมายถึง กล่องหรือที่เก็บอีเมล์ ที่กำลังจะส่งออกไปหาผู้อื่น
Sent Items หมายถึง กล่องหรือที่เก็บอีเมล์ ที่เราได้เคยส่งออกไปหาผู้อื่นแล้ว
Delete Items หมายถึง กล่องหรือที่เก็บอีเมล์ ที่ได้ทำการลบทิ้งจาก Inbox แต่ยังเก็บสำรองไว้อยู่
Drafts หมายถึง กล่องหรือที่เก็บอีเมล์ สำหรับใช้เก็บอีเมล์ต่างๆ ชั่วคราว ซึ่งอาจจะมีหรือไม่มีก็ได้
Compose หรือ New Mail จะเป็นการส่งอีเมล์ใหม่ ไปหาผู้อื่น
Forward จะเป็นการส่งต่ออีเมล์ ที่ได้รับมานั้นไปหาผู้อื่น
Reply จะเป็นการตอบอีเมล์ ที่มีผู้ส่งมาถึงเรา
Reply All จะเป็นการตอบอีเมล์ ที่มีผู้ส่งมาถึงเรา และส่งกลับไปให้ทุกคนที่มีชื่ออยู่ในอีเมล์ฉบับนั้น
Subject หมายถึงหัวข้อของอีเมล์ที่เราจะเขียนหรือส่งออกไป
To หมายถึง ชื่อ หรือ อีเมล์ ของผู้ที่เราต้องการส่งอีเมล์ไปหา
CC หมายถึง การส่ง copy อีเมล์นั้นๆ ไปให้ผู้อื่นที่ต้องการด้วย
BCC หมายถึง การส่ง copy อีเมล์นั้นๆ ไปให้ผู้อื่นที่ต้องการ และไม่ให้ผู้รับคนอื่นมองเห็นว่า มีการส่งไปให้ในช่อง BCC ด้วย
Attach หมายถึง การแนบไฟล์เอกสาร หรือโปรแกรมต่างๆ ไปกับอีเมล์ฉบับนั้น
Address Book หมายถึง สมุดรายชื่อของอีเมล์ต่างๆ ที่เราสามารถเก็บไว้ เพื่อให้นำมาใช้งานได้ง่ายขึ้น
การสื่อสารบนอินเตอร์เน็ต
         การสื่อสารทางอินเตอร์เน็ตสามารถทำได้หลายทางด้วยกัน ดังนี้
1. จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
         เป็นการสื่อสารที่นิยมใช้กันมาก เนื่องจากผู้ใช้สามารถติดต่อสื่อสารกับบุคคลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ภายในระยะเวลาอันสั้น ไม่ว่าจะอยู่ในที่ทำงานเดียวกันหรืออยู่ห่างกันคนละมุมโลกก็ตาม นอกจากนี้ยังสิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายน้อยมากเพียงเท่ากับค่าโทรศัพท์เท่านั้น
2. การสืบค้นข้อมูลแบบเครือข่ายใยแมงมุม (World Wide Web: www.)
          เป็นการสื่อสารที่เติบโตรวดเร็วที่สุดในอินเตอร์เน็ต ด้วยเหตุผลที่สำคัญคือง่ายต่อการใช้งานและสามารถนำเสนอข้อมูลแบบกราฟิกได้ การใช้ World Wide Web เปรียบเสมือนการเข้าไปอ่านหนังสือในห้องสมุด โดยหนังสือที่มีให้อ่านจะสมบูรณ์มากกว่าหนังสือทั่วไป เพราะสามารถฟังเสียงและดูภาพเคลื่อนไหวประกอบได้ นอกจากนี้ยังสามารถโต้ตอบกับผู้อ่านได้ด้วย ข้อมูลต่างๆ จะมีการเชื่อมโยงถึงกันได้ด้วยคุณสมบัติของ Hypertext Link
           การที่จะเข้าไปอ่านข้อมูลเหล่านี้ได้ ผู้ใช้จะต้องมี Web Browser ซึ่งนิยมใช้กันในขณะนี้ได้แก่ Netscape Navigator และ Internet Explorer ปัจจุบันได้มีการประยุกต์กิจกรรมอื่นไว้ภายใน World Wide Web ด้วย อาทิ การโฆษณากิจกรรม รวมถึงความบันเทิงต่างๆ เช่น การดูหนังฟังเพลง และชมรายการต่างๆ ทางสถานีโทรทัศน์
3. การโอนย้ายข้อมูล (File Transfer Protocol: FTP)
            เป็นการสื่อสารอีกรูปแบบหนึ่งที่ใช้กันมากพอสมควรในอินเตอร์เน็ต โดยอาจใช้เพื่อการถ่ายโอนข้อมูลรวมถึงโปรแกรมต่างๆ จากแหล่งข้อมูลทั้งหลายมายังเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้งานอยู่ ปัจจุบันมีหน่วยงานหลายแห่งที่กำหนดให้ Server ของตนทำหน้าที่เป็น FTP Site เก็บรวบรวมข้อมูลและโปรแกรมต่างๆ สำหรับให้บริการ การเข้าไปขอถ่ายโอนข้อมูลนั้น ผู้ใช้ต้องทราบชื่อเครื่องที่ตั้งเป็น FTP Server และสิทธิที่ได้รับอนุญาตให้เข้าทำ FTP
4. การแลกเปลี่ยนข่าวสาร (Usenet)
             มีที่มาจากกระดานประกาศข่าว หรือ Bulletin Board กล่าวคือ ผู้ที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกัน จะรวมกลุ่มกันตั้งเป็นกลุ่มข่าวของแต่ละประเภท เมื่อมีข้อมูลใหม่ที่จะเป็นประโยชน์ต่อสมาชิกผู้อื่น หรือมีปัญหาหรือคำถามที่ต้องการความช่วยเหลือหรือคำตอบ ผู้นั้นก็จะส่งข้อมูลของตนเข้าไปติดประกาศไว้ในอินเตอร์เน็ต โดยเครื่องที่ทำหน้าที่ติดประกาศคือ News Server เมื่อสมาชิกอื่นอ่านพบ ถ้ามีข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีบางอย่างไม่ถูกต้อง หรือมีคำตอบที่จะช่วยแก้ปัญหาให้ได้ สมาชิกเหล่านั้นก็จะส่งข้อมูลตอบกลับไปติดประกาศไว้เช่นกัน
5. การเข้าใช้เครื่องระยะไกล Telenet
             เป็นการขอเข้าไปใช้เครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ที่เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตจากระยะไกล โดยผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องไปนั่งอยู่หน้าเครื่องนั้น เครื่องคอมพิวเตอร์ดังกล่าวนี้อาจอยู่ภายในสถานที่เดียวกับผู้ใช้ หรืออยู่ห่างกันคนละทวีปก็ได้ แต่ทั้งนี้ผู้ใช้ต้องมี account และรหัสผ่านจึงจะสามารถเข้าใช้เครื่องดังกล่าวได้ ส่วนคำสั่งในการทำงานนั้นขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของเครื่องที่เข้าไปขอใช้
6. การสนทนาผ่านเครือข่าย หรือ Chat)
              เป็นการติดต่อสื่อสารแบบ 2 ทาง คือ สามารถสื่อสารโต้ตอบกันได้ทันทีเหมือนการใช้โทรศัพท์ สามารถทำได้ทั้งแบบ Text-based และ Voice-based โปรแกรมที่นิยมใช้คือ Talk ซึ่งเป็นการพิมพ์โต้ตอบระหว่างคนสองคน Internet phone เป็นการคุยกันด้วยเสียงแบบเดียวกับโทรศัพท์ และ IRC (Internet Relay Chat)
7. บริการส่งข้อความทางอินเตอร์เน็ต
                เป็นการส่งข้อความในรูปแบบของข้อความสั้นๆ (Short Message) ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตให้ส่งสัญญาณไปยังอุปกรณ์สื่อสารประเภทไร้สาย ได้แก่ โทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือเพจเจอร์ เป็นต้น
8. Remote Login
                เป็นบริการที่ผู้ใช้สามารถติดต่อผ่าน Telenetเข้ากับคอมพิวเตอร์ที่อยู่ห่างไกล และคอมพิวเตอร์นั้นค้นหาสารสนเทศ แหล่งบริการสารสนเทศ เช่น รายการบัตรของห้องสมุด (Online Public Access Catalog: OPAC) ซึ่งเป็นฐานข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศที่ห้องสมุดแต่ละแห่งทั่วโลกจัดทำขึ้น และเชื่อมต่อเข้ากับระบบเครือข่าย